Kullanım Şartları ve Veri İşleme Sözleşmesi

1. Taraflar ve Konu

1.1. İşbu Kullanım Şartları ve Veri İşleme Sözleşmesi (“Sözleşme”), RepressEdu yazılımının geliştiricisi Taha Yasin Aktaş (“RepressEdu”) ile RepressEdu hizmetlerini kullanan eğitim kurumu (“Kurum”) arasında, Kurum’un elektronik ortamda onay vermesiyle kurulur.

1.2. Sözleşme, Hizmet’in kullanım koşullarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini ve Kurum adına işlenen kişisel verilere ilişkin esasları düzenler. Kurum adına abonelik başlatan kişi, Kurum’u temsile yetkili olduğunu ve Sözleşme’yi Kurum adına kabul ettiğini beyan eder.

1.3. Kurum’un hesap açtığı kullanıcılar (yönetici, öğretmen, öğrenci, veli), Hizmet’i Sözleşme hükümlerine uygun olarak kullanmakla yükümlüdür.

2. Tanımlar

2.1. Hizmet: RepressEdu web paneli, iOS ve Android uygulamaları ile bunlara bağlı sunucu hizmetleridir.

2.2. Kurum: Hizmet’i dershane, kurs, etüt merkezi, okul veya benzeri bir eğitim faaliyeti için kullanan gerçek veya tüzel kişidir.

2.3. Kullanıcı: Kurum tarafından hesap açılan yönetici, öğretmen, öğrenci ve velilerdir.

2.4. Kurum Verisi: Kurum ve Kullanıcılar tarafından Hizmet’e girilen veya Hizmet tarafından onlar adına üretilen her türlü veridir.

2.5. Soru Havuzu: RepressEdu tarafından hazırlanarak Hizmet içinde sunulan, kazanımlara bağlı soru ve çözümlerdir.

3. Hizmetin Kapsamı

3.1. Hizmet; kullanıcı ve sınıf yönetimi, ders programı, yoklama, ödev, sınav ve deneme, karne ve kazanım analizi, duyuru ve bildirim, muhasebe, optik form okuma ve Soru Havuzu işlevlerini, abonelik paketine bağlı olarak da yapay zekâ özelliklerini kapsar.

3.2. RepressEdu, Hizmet’in içeriğini ve özelliklerini geliştirme amacıyla değiştirebilir. Kurum’un ödemesini yaptığı paketin temel işlevleri, ilgili abonelik dönemi içinde Kurum aleyhine olacak şekilde kaldırılmaz.

4. Hesaplar ve Güvenlik

4.1. Kullanıcı hesaplarının açılması, kapatılması ve rollerinin belirlenmesi Kurum’un sorumluluğundadır.

4.2. Kullanıcılar şifrelerini gizli tutmak ve üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür. Şifreler geri döndürülemez biçimde özetlenerek saklanır.

4.3. Hesabın yetkisiz kullanıldığından şüphelenilmesi hâlinde durum derhâl Kurum yöneticisine veya RepressEdu’ya bildirilir.

5. Abonelik, Ödeme ve İptal

5.1. Ücretli paketler (Basic ve AI Plus), Apple App Store veya Google Play üzerinden aylık ya da yıllık abonelik olarak satın alınır. Ödeme, faturalandırma ve iade işlemleri ilgili mağazanın koşullarına tabidir. Ödeme bilgileri RepressEdu’ya iletilmez.

5.2. Abonelik, dönem sonundan en az 24 saat önce iptal edilmediği takdirde aynı süre için otomatik olarak yenilenir. İptal ve otomatik yenilemenin kapatılması, satın alımın yapıldığı mağaza hesabının abonelik ayarlarından yapılır; iptal, ödemesi yapılmış dönemin sonunda hüküm doğurur.

5.3. Hizmet, satın alımın ardından elektronik ortamda anında ifa edildiğinden, mevzuatın öngördüğü ölçüde cayma hakkı kullanılamaz. İade talepleri ilgili mağazanın iade politikasına göre değerlendirilir. Tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.

5.4. Aboneliğin sona ermesi hâlinde Kurum’un erişimi abonelik yenilenene kadar kısıtlanır; Kurum Verisi bu nedenle silinmez.

5.5. Güncel fiyatlar mağaza sayfalarında ve RepressEdu internet sitesinde yayımlanır. Fiyat değişiklikleri mağazaların kurallarına uygun olarak önceden bildirilir ve bir sonraki yenileme döneminden itibaren uygulanır.

6. Kurum’un Yükümlülükleri

6.1. Kurum, Hizmet’i yürürlükteki mevzuata, Sözleşme’ye ve eğitim amacına uygun olarak kullanır.

6.2. Kurum, veri sorumlusu sıfatıyla öğrenci, veli ve çalışanlarını aydınlatmak ve gerekli hâllerde rızalarını almakla yükümlüdür.

6.3. Kurum, Hizmet’e yüklediği dosya, soru, logo ve benzeri içeriklerin kullanım hakkına sahip olduğunu kabul eder; telif hakkıyla korunan yayınları, yayımlanmış sınav ve kitap sorularını hak sahibinin izni olmaksızın yüklemez.

6.4. Kurum ve Kullanıcılar; Hizmet’in güvenliğini tehlikeye atacak, başka kurumların verilerine erişmeye yönelik, sistemlere aşırı yük oluşturacak davranışlarda bulunamaz, Hizmet üzerinde tersine mühendislik yapamaz ve Hizmet’i üçüncü kişilere yeniden satamaz.

7. RepressEdu’nun Yükümlülükleri

7.1. RepressEdu, Hizmet’i özenle sunar ve gerekli güvenlik güncellemelerini yapar.

7.2. RepressEdu, Kurum Verisi’ni yalnızca Hizmet’in sunulması amacıyla kullanır; satmaz, reklam amacıyla kullanmaz ve başka kurumlara açmaz.

7.3. RepressEdu, Hizmet’in kesintisiz sunulması için makul özeni gösterir. Planlı bakım çalışmaları, internet ve barındırma hizmeti sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler ile doğal afet, salgın hastalık, savaş, siber saldırı ve idari kararlar gibi mücbir sebepler bu yükümlülüğün kapsamı dışındadır.

7.4. RepressEdu, Kurum’un sorularına represstudio@gmail.com adresi üzerinden destek verir.

8. Yapay Zekâ Özellikleri

8.1. AI Plus paketinde yer alan analiz, rapor, çalışma önerisi, veli mesajı taslağı ve dosyadan aktarma özellikleri yapay zekâ ile üretilir. Bu çıktılar bilgilendirme amaçlıdır, hata içerebilir ve öğretmen ile Kurum değerlendirmesinin yerine geçmez.

8.2. Yapay zekâ çıktıları not, karne puanı veya disiplin gibi kararlar için tek başına esas alınamaz. Veliye gönderilecek mesajların gönderimden önce okunması ve gerektiğinde düzenlenmesi kullanıcının sorumluluğundadır.

9. Fikrî Mülkiyet

9.1. Hizmet’in yazılımı, tasarımı, markası ve Soru Havuzu RepressEdu’ya aittir. Kurum’a, abonelik süresince ve yalnızca kendi eğitim faaliyetinde kullanılmak üzere devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır.

9.2. Kurum, Soru Havuzu’ndaki soruları kendi öğrencileri için düzenlediği sınav ve ödevlerde kullanabilir, basabilir ve dağıtabilir. Soruların toplu olarak dışa aktarılması, satılması veya başka bir ürün ya da yayında kullanılması yasaktır.

9.3. Kurum Verisi ve Kurum’un yüklediği içerik Kurum’a aittir. Kurum, bu içeriğin yalnızca Hizmet’in sunulması amacıyla saklanması, işlenmesi ve görüntülenmesi için gerekli izni RepressEdu’ya verir.

9.4. Kurum’un adı ve logosu, yalnızca Kurum’un ayarlar üzerinden ayrıca izin vermesi hâlinde RepressEdu internet sitesinde referans olarak gösterilir. Bu izin her zaman geri alınabilir.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

10.1. Hizmet mevcut hâliyle sunulur. Mevzuatın izin verdiği ölçüde RepressEdu; dolaylı zararlardan, kâr kaybından, veri kaybından ve Kullanıcılar tarafından Hizmet’e girilen içerikten sorumlu tutulamaz.

10.2. RepressEdu’nun Sözleşme’den doğan toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki 12 ay içinde Kurum tarafından Hizmet için ödenen bedel ile sınırlıdır.

10.3. Bu madde kapsamındaki sınırlamalar; kast veya ağır ihmal hâllerinde, kişisel verilerin korunmasına ilişkin emredici hükümler bakımından ve sorumluluğun kanunen sınırlandırılamadığı diğer hâllerde uygulanmaz.

11. Kişisel Verilerin İşlenmesi

11.1. Bu madde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 12. maddesi kapsamında Kurum ile RepressEdu arasındaki veri işleme sözleşmesi hükmündedir.

11.2. Roller: Kurum Verisi’nde yer alan kişisel veriler bakımından Kurum veri sorumlusu, RepressEdu veri işleyendir. Kurum hesabını açan kişinin bilgileri, abonelik kayıtları ve internet sitesindeki demo talepleri bakımından RepressEdu veri sorumlusudur.

11.3. Konu ve amaç: Hizmet’in sunulması; hesap yönetimi, eğitim süreçleri (sınav, ödev, yoklama, karne, analiz), bildirim, muhasebe, optik okuma ve Kurum’un kullanıma açtığı yapay zekâ özellikleri.

11.4. Veri kategorileri: kimlik ve hesap bilgileri, eğitim verileri, muhasebe verileri, yüklenen dosyalar, optik form görüntüleri (saklanmaz), bildirim kimlikleri ve işlem kayıtları. Ayrıntılar Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır.

11.5. İlgili kişiler: Kurum’un reşit olmayanlar dâhil öğrencileri, velileri, öğretmenleri ve çalışanları.

11.6. Süre: Kişisel veriler abonelik ve kurum hesabı süresince işlenir; sona ermede 12. maddeye göre silinir.

11.7. Talimat: RepressEdu kişisel verileri yalnızca Hizmet’in sunulması ve Kurum’un Hizmet içindeki işlemleri ile verdiği talimatlar doğrultusunda işler; kendi amaçları için kullanmaz.

11.8. Kurum’un yükümlülükleri: Kurum; ilgili kişileri aydınlatmak, işleme için gerekli hukuki sebebi ve gerektiğinde açık rızayı sağlamak, Veri Sorumluları Siciline kayıt ve ilgili kişi başvurularının yanıtlanması gibi veri sorumlusu yükümlülüklerini yerine getirmek, Hizmet’e yalnızca gerekli verileri girmek ve özel nitelikli kişisel veri girmemekle yükümlüdür.

11.9. Güvenlik: RepressEdu; şifreli bağlantı (HTTPS), şifrelerin geri döndürülemez biçimde özetlenmesi, rol ve kurum bazlı erişim denetimi, kurumlar arası veri yalıtımı, dosyalara kısa süreli imzalı bağlantılarla erişim, işlem kayıtlarının tutulması ve erişimin yetkili kişilerle sınırlandırılması gibi teknik ve idari tedbirleri uygular. Verilere erişen kişiler gizlilik yükümlülüğüne tabidir.

11.10. Alt veri işleyenler: Kurum, Hizmet’in sunulması amacıyla aşağıdaki alt veri işleyenlerin kullanılmasını kabul eder:

• Supabase: veritabanı ve dosya depolama, Almanya.
• Railway: uygulama sunucuları, Hollanda.
• Anthropic: yapay zekâ özellikleri, Amerika Birleşik Devletleri.
• Google Firebase: bildirim gönderimi.
• Apple ve Google: mağaza üzerinden abonelik ödemeleri.

11.11. Alt veri işleyenlerin sunucuları Türkiye dışında bulunduğundan veri işleme faaliyeti Kanun’un 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarım içerir. RepressEdu, alt veri işleyenlerin bu maddede belirtilen güvenlik düzeyini sağlamasını gözetir ve yurt dışına aktarımları Kanun’un 9. maddesine uygun olarak yürütmek için gerekli işlemleri yapar. Alt veri işleyen listesindeki değişiklikler bu sayfada duyurulur ve gerektiğinde Kurum’a bildirilir; Kurum, değişikliğe haklı gerekçeyle itiraz ederek aboneliğini sona erdirebilir.

11.12. İhlal bildirimi: RepressEdu, Kurum Verisi’ni etkileyen bir kişisel veri ihlalini öğrenmesi hâlinde Kurum’a gecikmeksizin ve her durumda öğrendiği andan itibaren en geç 24 saat içinde bildirimde bulunur; bildirimde ihlalin niteliği, etkilenen veri ve kişi grupları ile alınan önlemler yer alır. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na ve ilgili kişilere yapılacak bildirimler Kurum’un sorumluluğundadır; RepressEdu bu bildirimler için gerekli bilgiyi sağlar.

11.13. İlgili kişi talepleri: RepressEdu’ya ulaşan öğrenci, veli veya çalışan talepleri Kurum’a yönlendirilir ve Kurum’a bu taleplerin yanıtlanması için gerekli destek sağlanır.

11.14. Bilgi ve denetim: Kurum, bu maddeye uyumu gösteren bilgi ve belgeleri yazılı olarak talep edebilir. RepressEdu talebi makul süre içinde yanıtlar.

11.15. Sona erme: Kurum Verisi 12. maddede belirtilen süre içinde silinir. Mevzuat gereği saklanması zorunlu kayıtlar yalnızca bu süre boyunca tutulur.

12. Sözleşmenin Sona Ermesi ve Verilerin Silinmesi

12.1. Kurum, aboneliğini mağaza üzerinden iptal ederek ve dilerse kurum hesabını uygulama içinden silerek Sözleşme’yi sona erdirebilir.

12.2. RepressEdu, Sözleşme’nin esaslı ihlali hâlinde ve yazılı bildirime rağmen ihlalin giderilmemesi durumunda hesabı askıya alabilir veya kapatabilir. Hukuka aykırılık veya güvenlik riski bulunan acil durumlarda gerekli önlemler derhâl alınabilir.

12.3. Silinen kurum 30 gün süreyle geri açılabilir durumda tutulur; bu sürenin sonunda Kurum Verisi ve yüklenen dosyalar kalıcı olarak silinir. Kurum, silme işleminden önce ihtiyaç duyduğu kayıtların bir kopyasının verilmesini RepressEdu’dan talep edebilir.

13. Sözleşmede Değişiklik

13.1. RepressEdu, Sözleşme’yi güncelleyebilir. Kurum aleyhine olan esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce uygulama içinde veya Kurum’un kayıtlı iletişim adresi üzerinden bildirilir.

13.2. Değişikliği kabul etmeyen Kurum, aboneliğini yenilememe ve hesabını silme hakkına sahiptir. Sözleşme’nin güncel metni bu sayfada yayımlanır.

14. Uygulama Mağazalarına İlişkin Hükümler

14.1. Uygulamanın Apple App Store veya Google Play üzerinden edinilmesi hâlinde aşağıdaki hükümler uygulanır.

14.2. Sözleşme yalnızca Kullanıcı ile RepressEdu arasında kurulmuştur; Apple veya Google Sözleşme’nin tarafı değildir. Uygulamadan ve içeriğinden yalnızca RepressEdu sorumludur.

14.3. Uygulamanın kullanım hakkı devredilemez; uygulama yalnızca Kullanıcı’nın sahip olduğu veya kontrolündeki cihazlarda ve ilgili mağazanın kullanım kurallarına uygun olarak kullanılabilir.

14.4. Uygulamaya ilişkin bakım ve destek hizmetleri yalnızca RepressEdu tarafından verilir; Apple’ın bu konuda herhangi bir yükümlülüğü bulunmaz.

14.5. Uygulamanın kanunen geçerli bir garantiye uygun olmaması hâlinde Kullanıcı durumu Apple’a bildirebilir ve Apple, varsa uygulamanın satın alma bedelini iade eder. Mevzuatın izin verdiği ölçüde Apple’ın uygulamaya ilişkin başka bir garanti yükümlülüğü yoktur.

14.6. Ürün sorumluluğu, mevzuata uygunluk, tüketicinin korunması ve fikrî mülkiyet hakkı ihlali iddialarına ilişkin talepler RepressEdu tarafından karşılanır; Apple bu taleplerden sorumlu değildir.

14.7. Kullanıcı, Amerika Birleşik Devletleri tarafından ambargo uygulanan bir ülkede bulunmadığını ve Amerika Birleşik Devletleri hükümetinin yasaklı kişi listelerinde yer almadığını beyan eder.

14.8. Kullanıcı, uygulamayı kullanırken mobil veri hizmeti sağlayıcısının koşulları gibi ilgili üçüncü taraf koşullarına uyar.

14.9. Apple ve bağlı şirketleri Sözleşme’nin üçüncü taraf lehtarıdır. Sözleşme’nin kabul edilmesiyle Apple, Sözleşme’yi Kullanıcı’ya karşı uygulama hakkını kazanır.

15. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

15.1. Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

15.2. Taraflar uyuşmazlıkları öncelikle represstudio@gmail.com adresi üzerinden iyi niyetle çözmeye çalışır. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda genel yetki kuralları uyarınca yetkili Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri görevlidir. Kurum’un tüketici sayıldığı hâllerde tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.